Versandbedingungen
Versandinformationen
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Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Bearbeitung, Versand und Lieferung Ihrer Bestellung.
Versandgebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen aufgrund von hoher Nachfrage, Witterungsbedingungen oder logistischen Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Versandkosten
Kostenloser Versand auf alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail auch Informationen zur Sendungsverfolgung.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung.
Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse, mehrfach erfolgloser Zustellversuche oder einer Nichtabholung nicht zugestellt werden, kann die Bestellung an uns zurückgesendet werden.
Gegebenenfalls können erneute Versandkosten anfallen.
Beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich.
Bitte bewahren Sie nach Möglichkeit die Verpackung auf und senden Sie uns aussagekräftige Fotos des beschädigten Produkts sowie der Verpackung, damit wir den Vorfall prüfen können.
Verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Ablauf der üblichen Lieferzeit nicht eingetroffen sein, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Wir werden den Versandstatus prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.
Teillieferungen
In Ausnahmefällen kann Ihre Bestellung aus logistischen Gründen in mehreren Sendungen geliefert werden.
Hierdurch entstehen Ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
Höhere Gewalt
Für Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereiches übernehmen wir keine Haftung.
Hierzu zählen unter anderem:
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Naturkatastrophen
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extreme Wetterbedingungen
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Streiks
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behördliche Maßnahmen
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Pandemien
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sonstige unvorhersehbare Ereignisse
Kontakt
Bei Fragen zum Versand stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
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80639 München-Neuhausen-Nymphenburg
Deutschland
Telefon:
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